Questions fréquentes
Consultez nos FAQ — la réponse à votre question s’y trouve peut-être !
Vous avez encore des questions ? Contactez notre service client.
Que faire si mon chat refuse d’utiliser la nouvelle litière Petree ?
Il peut falloir un peu de temps à votre chat pour s’habituer à une nouvelle litière. Nous vous recommandons de placer l’ancienne et la nouvelle côte à côte pendant quelque temps. Vous pouvez aussi saupoudrer un peu de l’ancienne litière dans la Petree Cube pour l'encourager à l’utiliser.
Mon chat est-il en danger s’il entre dans la Petree Cube pendant le nettoyage ?
Aucun souci ! La Petree Cube est équipée de capteurs de sécurité qui arrêtent immédiatement le nettoyage si votre chat entre. C’est totalement sûr.
La Petree Cube convient-elle à plusieurs chats ?
Oui, la Petree Cube a été conçue pour accueillir plusieurs chats. Il faudra simplement vider le tiroir à déchets plus souvent.
La Petree Cube est-elle compatible avec tous les types de litière ?
Oui, elle est compatible avec tous les types de litière agglomérante, y compris la bentonite, le tofu, les mélanges et le sable minéral.